人が見なきゃ ダメなんです !
WEBサイトの目視確認を、 夜間も週末も実施しないといけない
サイトの問い合わせフォームが壊れている
ことに気づかず、見込み客を逃してしまった
自動監視サービスだけじゃ、
どうしても検知できないエラーがある
WEBサイトの目視確認を、 夜間も週末も実施しないといけない
サイトの問い合わせフォームが壊れている
ことに気づかず、見込み客を逃してしまった
自動監視サービスだけじゃ、
どうしても検知できないエラーがある
プラムザの主要取引先
株式会社プラムザはシステム開発25年の実績があり、
大手企業様に高品質サービスが評価されています。
人力目視確認くんとは?
人力目視確認くんは、人間によるWEBサイトの目視チェックサービスです。
作業指示所に基づき目視で正常稼働の確認・監視と定期報告を行います。
トラブルが発生した際にはメールで通知するだけでなく、一定時間内に既読の確認が取れない時はお電話でご連絡します。
人力目視確認くんの特徴
プログラムやロボットでなく人間が確認します
プログラムは想定外の不具合や、契約上の不備、監視対象のシステムと関係ない場所での不具合に対応できません。
実際にユーザーが見る画面を操作して正常稼働を目視チェックするのが最も確実です。
メール通知だけではなく、気づくまでフォロー
機会損失を防ぐために、サイト運営者が気づくまでメールおよび電話でフォローします。人間だからこそできる丁寧な応対をします。
必要なときだけ利用可能
サービス公開直後や、機能追加直後のみの限定的利用も可能です。
いつでも止められるから始めやすい。
プログラムやロボットでなく人間が確認します
プログラムは想定外の不具合や、契約上の不備、監視対象のシステムと関係ない場所での不具合に対応できません。 実際にユーザーが見る画面を操作して正常稼働を目視チェックするのが最も確実です。
メール通知だけではなく、気づくまでフォロー
機会損失を防ぐために、サイト運営者が気づくまでメールおよび電話でフォローします。人間だからこそできる丁寧な応対をします。
必要なときだけ利用可能
サービス公開直後や、機能追加直後のみの限定的利用も可能です。
いつでも止められるから始めやすい。
なぜ人間による目視確認が必要なのか?
なぜ人間による目視確認が必要なのか?
商品購入までの操作/処理フロー
想定される障害
- 消費者
- 目当ての商品を見る
- 在庫があることを確認する
- カートに入れる
- カード情報等を入力する
- 配送条件など全て確認して購入ボタンを押す
- システムの不具合
- サイトダウン
- DNS不具合
- ドメイン更新漏れ
- SSL更新漏れ
- 在庫連動バッチの不具合
- 手動更新ミス
- システムの不具合
- 決済代行会社のシステムエラー
- 決済代行会社との契約更新漏れ
- 決済代行会社のシステムエラー
- 決済代行会社との契約内容齟齬
- システム
- メールが送信される
- システムエラー(内部)
- システムエラー(外部)
- SendGrid等外部メール送信サービスの契約上の問題
- SendGrid等外部メール送信サービス等のクレジット期限切れ
- 受信側メールサーバー側のセキュリティポリシー変更
- 受信側ドメイン更新漏れ
- 受信側ドメインDNS誤変更
- 店舗側担当者
- メールを受信する
- 受信側メールBOXが溢れている
- 受信側メールサーバー不具合
- 転送先の誤変更
これらをすべてツールで判断するのはまず不可能です。
特に契約上の問題はツールでは判断が難しいです。「この商品は在庫が0 になることはあり得ない」などというルールも難しいです。 そこで考えられるのが「人間による目視チェック」です
人間が毎日、あるいは週に3 回でも人力で購入確認すればかなり確実です。
なぜ人間による目視確認が必要なのか?
商品購入までの操作
処理フロー
想定される障害
- 消費者
- 目当ての商品を見る↓
- 在庫があることを確認する↓
- カートに入れる↓
- カード情報等を入力する↓
- 配送条件など全て確認して購入ボタンを押す
- システムの不具合
- サイトダウン
- DNS不具合
- ドメイン更新漏れ
- SSL更新漏れ
- 在庫連動バッチの不具合
- 手動更新ミス
- システムの不具合
- 決済代行会社のシステムエラー
- 決済代行会社との契約更新漏れ
- 決済代行会社のシステムエラー
- 決済代行会社との契約内容齟齬
- システム
- メールが送信される↓
- システムエラー(内部)
- システムエラー(外部)
- SendGrid等外部メール送信サービスの契約上の問題
- SendGrid等外部メール送信サービス等のクレジット期限切れ
- SendGrid等外部メール送信サービスの契約上の問題
- SendGrid等外部メール送信サービス等のクレジット期限切れ
- 決済代行会社のシステムエラー
- 決済代行会社との契約更新漏れ
- 受信側メールサーバー側のセキュリティポリシー変更
- 受信側ドメイン更新漏れ
- 受信側ドメインDNS誤変更
- 店舗側担当者
- メールを受信する
- 受信側メールBOXが溢れている
- 受信側メールサーバー不具合
- 転送先の誤変更
これらをすべてツールで判断するのはまず不可能です。
特に契約上の問題はツールでは判断が難しいです。「この商品は在庫が0 になることはあり得ない」などというルールも難しいです。 そこで考えられるのが「人間による目視チェック」です
人間が毎日、あるいは週に3 回でも人力で購入確認すればかなり確実です。
動作確認作業の一例
- 新規会員登録
- ログイン
- 商品検索
- クーポン利用
- ポイント利用
- 値引きの反映
- 購入履歴から再購入
- 購入後のキャンセル
- 購入完了メールの受信
- お問い合わせ
- レビュー投稿
- お問い合わせ
その他、特殊な操作などにも対応可能です。
これらの目視チェックを人間が実施します
これらの目視チェックを人間が実施します
人力目視確認くんの利用料金
作業例
1『 WEB サイトの問合せフォームが正常稼働しているか定期チェックして欲しい 』
作業例 1
『 WEB サイトの問合せフォームが正常稼働しているか定期チェックして欲しい 』
- 作業内容:フォーム送信・自動返信メールの受信確認( 週2 回)
- 月額費用:5 分×8 回=6,000 円
- 作業内容:フォーム送信・自動返信メールの受信確認( 週2 回)
- 月額費用:5 分×8 回=6,000 円
作業例
2『 平日夜間と土日祝だけWEB サイトが正常稼働しているか定期チェックして欲しい 』
作業例 2
『 平日夜間と土日祝だけWEB サイトが正常稼働しているか定期チェックして欲しい 』
- 作業内容:ログイン確認・表示確認(1 時間毎)
- 月額費用:5 分×8 回=6,000 円
- 作業内容:ログイン確認・表示確認(1 時間毎)
- 月額費用:5 分×8 回=6,000 円
作業例
3『 動画配信アプリが正常稼働しているか定期チェックして欲しい 』
作業例 3
『 動画配信アプリが正常稼働しているか定期チェックして欲しい 』
- 作業内容:アプリ起動・動画再生確認(1 時間毎)
- 月額費用:2 分×720 回=216,000 円
- 作業内容:アプリ起動・動画再生確認(1 時間毎)
- 月額費用:2 分×720 回=216,000 円
作業例
4『 平日正午に遠隔カメラでペットの様子を監視して欲しい 』
作業例 4
『平日正午に遠隔カメラでペットの様子を監視して欲しい 』
- 作業内容:監視( 週5 回)
- 月額費用:5 分×100 回=15,000 円
- 作業内容:監視( 週5 回)
- 月額費用:5 分×100 回=15,000 円
キャンペーン詳細
人力購入確認くんのリリースを記念して、
先着100社限定で、1ヶ月分の利用料が無料になるお試しキャンペーンを開催中です。
人力購入確認くんのリリースを記念して、先着100社限定で、1ヶ月分の利用料が無料になるお試しキャンペーンを開催中です。
【受付期間】
2022年11月4日(金)10:00~2022年11月30日(水)23:59
【枠数】
先着100社
【キャンペーン特典】
簡単5回コース以下 1ヶ月分無料
通常3回コース以下 1ヶ月分無料
高度1回コース以下 1ヶ月分無料
※いずれか1つをお選び頂きます
※12/1 9:00 より作業指示が可能です
※無料お試し期間中に解約されない場合は、自動的に次月から料金が発生します
当サイトからお申し込みください。
利用開始までの流れ
登録
当ページのお申し込みフォームから、必要事項をお送りください。追って担当者からご連絡させて頂きます。
作業指示
専用の管理画面から、利用料金算出のための作業指示や頻度を入力頂きます。
確認と契約
作業内容と利用料金の確認を頂き、ご納得頂けたら正式契約を経てサービス開始となります。
サービス開始
その他疑問点があれば、ページ下部よりお気軽にお問合せ下さい。
よくあるご質問
- 最短でいつからサービスを利用できますか?
- 登録、作業指示を頂いてからは一週間以内。決済後はすぐにサービスの利用が可能です。 詳しくは「利用開始までの流れ」をご確認下さい。
- 社内で独自開発したEC サイトですがテスト可能ですか?
-
可能です。
独自の挙動などがある場合でも作業指示頂ければ、そのようにテスト致します。
- クレジットや電子マネー決済もテスト可能ですか?
- 基本的に決済テストは「代金引換、後払い決済、銀行振り込み」のみになります。 ただ相談内容によっては可能ですので、お気軽にお問合せ下さい。
- 越境EC サイトでもテスト可能ですか?
- 国内外問わず可能です。
- EC サイト以外でもテスト可能ですか?
-
可能です。
購入テスト以外も幅広く対応しております。
- 支払い方法は?
- 基本はクレジットカードのみ対応しております。
- いつでも辞めれますか?
- いつでもサービス停止が可能です。
お申し込みはこちらから
下記フォームよりお申し込みください。
会社概要
社名 | 株式会社プラムザ |
---|---|
代表取締役 | 島田徹 |
設立 | 1998年10月 |
資本金 | 2,000万円 |
本社所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂4--11エスセナーリオ赤坂EAST 002 |
TEL | 03-6407-0710 |
事業内容 | コンピューターソフトウェアの受託開発、WEB システムの受託開発・運用保守・セキュリティ対策、システム導入のコンサルティング |
主要取引先 |
|
社名 | 株式会社プラムザ |
---|---|
代表取締役 | 島田徹 |
設立 | 1998年10月 |
資本金 | 1,000万円 |
本社所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂4--11エスセナーリオ赤坂EAST 002 |
TEL | 03-6407-0710 |
事業内容 | コンピューターソフトウェアの受託開発、WEB システムの受託開発・運用保守・セキュリティ対策、システム導入のコンサルティング |
主要取引先 |
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